Kopienas vadlīnijas

1. Kāpēc šīs vadlīnijas pastāv

Pieraksts ir vieta, kur atrast salonu un rezervēt vizīti. Tas darbojas tad, ja profili ir godīgi, atsauksmes ir īstas un nevienam nav jāsaskaras ar aizskarošu izturēšanos. Šīs vadlīnijas nosaka, kas ir atļauts, kas nav un ko mēs ar to darām. Tās attiecas uz visiem — klientiem, salonu darbiniekiem un salonu īpašniekiem — un uz visām vietām, kur parādās saturs: profiliem, fotoattēliem, pakalpojumu sarakstiem, atsauksmēm, vērtējumiem un pierakstu piezīmēm.

Šo vadlīniju pārkāpums ir mūsu Lietošanas noteikumu pārkāpums un var izmaksāt Tev kontu.

2. Ko mēs sagaidām

• Esi precīzs. Apraksti savu salonu, pakalpojumus un cenas tā, kā tie patiešām ir.
• Esi īsts. Raksti atsauksmes tikai par pakalpojumiem, ko patiešām esi saņēmis.
• Esi cieņpilns. Nepiekrīti pakalpojumam, nevis cilvēkam.
• Ciení citu privātumu. Nepublicē citas personas informāciju, fotoattēlu vai veselības datus bez tās atļaujas.
• Ierodies vai atcel savlaicīgi. Uz šo laiku gaida citi cilvēki.

3. Kas nav atļauts

Mums ir nulles tolerance pret nepieņemamu saturu un ļaunprātīgiem lietotājiem. Nepublicē, nesūti un nedari neko no turpmāk minētā.

3.1 Aizskaršana un naids

• Draudi, iebiedēšana, vajāšana vai mērķtiecīga jebkuras personas aizskaršana.
• Apvainojumi vai uzbrukumi rases, etniskās vai nacionālās piederības, imigrācijas statusa, reliģijas, invaliditātes, slimības, dzimuma, dzimtes identitātes, seksuālās orientācijas vai vecuma dēļ.
• Citu mudināšana kādu aizskart.
• Citas personas privātās informācijas — dzīvesvietas adreses, tālruņa numura, personu apliecinoša dokumenta, veselības stāvokļa — publicēšana bez tās piekrišanas.

3.2 Seksuāla rakstura saturs

• Jebkāda veida pornogrāfisks vai seksuāli tiešs materiāls.
• Seksuāla rakstura piedāvājumi vai seksuālu pakalpojumu piedāvāšana un meklēšana.
• Jebkāds seksualizēts nepilngadīgas personas attēlojums. Par to mēs ziņojam iestādēm un neatgriezeniski slēdzam kontu bez brīdinājuma un bez izņēmumiem.

3.3 Vardarbība un kaitējums

• Saturs, kas attēlo, slavina vai kūda uz vardarbību.
• Saturs, kas veicina sevis ievainošanu, pašnāvību vai ēšanas traucējumus.
• Nelegālu vielu popularizēšana vai recepšu procedūru piedāvāšana bez nepieciešamās licences.

3.4 Negodīgs saturs

• Izdomātas, apmaksātas, par atlaidi rakstītas atsauksmes, kā arī atsauksmes par savu vai konkurenta uzņēmumu.
• Uzdošanās par citu personu, salonu vai zīmolu.
• Kvalifikācijas, sertifikāta vai licences piedēvēšana sev, ja tādas nav.
• "Pirms un pēc" fotoattēli, kas nav par paša darbu vai ir apstrādāti, lai maldinātu par rezultātu.
• Nepatiesi medicīniski vai veselības apgalvojumi par procedūru.

3.5 Prettiesiska un nedroša prakse

• Tādas procedūras piedāvāšana, kurai nepieciešama licence vai medicīniska kvalifikācija, kuras Tev nav. Latvijā tas ietver injicējamās procedūras, lāzera procedūras un citas darbības, kas atļautas tikai kvalificētiem speciālistiem.
• Darbība bez uzņēmumam nepieciešamajām reģistrācijām un atļaujām.
• Platformas izmantošana krāpšanai, noziedzīgi iegūtu līdzekļu legalizācijai vai aizliegtu preču tirdzniecībai.

3.6 Surogātpasts un platformas ļaunprātīga izmantošana

• Nesaistītu uzņēmumu reklamēšana, ķēdes vēstules vai masveida nevēlama saziņa.
• Viltus kontu vai vairāku kontu veidošana, lai apietu ierobežojumu.
• Mēģinājumi pārcelt pierakstu ārpus platformas, lai izvairītos no šīm vadlīnijām.
• Datu izgūšana, automatizēta datu vākšana, apgrieztā inženierija vai uzbrukumi Pakalpojuma drošībai un pieejamībai.

3.7 Intelektuālais īpašums

• Fotoattēli, teksti, logo vai dizains, kas pieder citai personai un ko Tev nav tiesību izmantot.

4. Fotoattēli

Pēc fotoattēliem salonus vērtē, tāpēc mēs tiem izvirzām standartu.

• Publicē tikai fotoattēlus, ko esi uzņēmis pats vai uz kuriem Tev ir tiesības.
• Ja attēlā redzama identificējama persona, Tev jābūt tās piekrišanai attēla publicēšanai.
• Nepublicē klienta vai klienta procedūras fotoattēlus bez šī klienta nepārprotamas un atsevišķi saņemtas piekrišanas.
• Nekāda kailuma, nekādu medicīniski drastisku attēlu ārpus tā, kas nepieciešams darba parādīšanai, un nekādu nepilngadīgo attēlu reklāmas nolūkos.

5. Filtrēšana, ziņošana un bloķēšana

Platformas drošībai mēs darām četras lietas.

• Filtrēšana. Teksti un attēli pirms publicēšanas tiek automātiski pārbaudīti. Saturs, kas atbilst mūsu aizliegtajām kategorijām, tiek aizturēts cilvēka pārbaudei, nevis publicēts uzreiz.
• Ziņošana. Katram profilam, atsauksmei, fotoattēlam un ziņai ir ziņošanas poga. Izvēlies iemeslu, pievieno detaļas, ja vēlies, un nosūti. Ziņojumi ir konfidenciāli — persona, par kuru ziņots, neuzzina, kas par to ziņojis.
• Bloķēšana. Jebkuru lietotāju vari bloķēt. Bloķēts lietotājs nevar ar Tevi sazināties, nevar redzēt un komentēt Tavu saturu un, ja esi salons, nevar pie Tevis pierakstīties. Bloķēšanu jebkurā laikā vari atcelt iestatījumos.
• Ātra cilvēka pārbaude. Mēs izskatām katru ziņojumu un rīkojamies 24 stundu laikā. Saturs, par kuru ziņots un kurš atzīts par šo vadlīniju pārkāpumu, tiek dzēsts, un lietotājs, kas to publicējis, tiek izslēgts, ja pārkāpums to attaisno.

Ar cilvēku vienmēr vari sazināties tieši. Pakalpojumu nodrošina SIA "DK GROUP" (reģistrācijas numurs 50203547731), Ropažu novads, Ropažu pagasts, Zaķumuiža, "Plūmes", LV-2133, Latvija:

• E-pasts: support@pieraksts.app
• Tālrunis: +371 28338094
• Tehniskie jautājumi: +371 27303530

Ja pastāv tūlītējs apdraudējums cilvēkam, vispirms zvani 112, pēc tam informē mūs.

6. Kas notiek, ja noteikums ir pārkāpts

Atkarībā no pārkāpuma smaguma un tā, vai tas noticis atkārtoti, mēs:

• dzēšam saturu;
• izsakām brīdinājumu, paskaidrojot, kas bija nepareizi;
• ierobežojam konta iespējas, piemēram, apturot atsauksmes vai pierakstus;
• uz laiku apturam kontu;
• neatgriezeniski slēdzam kontu un atsakām jauna konta izveidi.

Dažos gadījumos konts tiek slēgts neatgriezeniski un bez brīdinājuma: seksuāla rakstura saturs ar nepilngadīgo, ticami vardarbības draudi un krāpšana.

Ja to prasa normatīvie akti, mēs par saturu ziņojam kompetentajām iestādēm.

7. Ja uzskati, ka esam kļūdījušies

Raksti uz support@pieraksts.app, norādot sava konta e-pastu un notikušo. Cilvēks to izskatīs atkārtoti, un mēs paziņosim rezultātu. Ja lēmums bijis kļūdains, mēs to atcelsim un atjaunosim saturu vai kontu.

8. Izmaiņas

Mēs varam šīs vadlīnijas atjaunot, Pakalpojumam attīstoties vai mainoties normatīvajiem aktiem. Aktuālā redakcija vienmēr ir pieejama pieraksts.app, un par būtiskām izmaiņām informēsim lietotnē vai e-pastā.