Konta dzēšana

1. Kontu vari dzēst pats

Pieraksts konta dzēšana aizņem mazāk par minūti un notiek pilnībā lietotnē. Nav jāraksta e-pasts, jāzvana vai jāaizpilda forma, un mēs neprasīsim iemeslu.

Dzēšana likvidē kontu. Tā nav deaktivizēšana vai pauze.

2. Kā dzēst kontu lietotnē

• Atver Pieraksts lietotni un pieslēdzies.
• Dodies uz sadaļu Profils.
• Izvēlies Dzēst kontu.
• Izlasi kopsavilkumu par to, kas tiks dzēsts, un apstiprini.

Tu tiksi nekavējoties izrakstīts, un dzēšana tiek veikta uzreiz. Uz e-pastu saņemsi apstiprinājumu.

3. Kas tiek dzēsts

• Tavs profils: vārds, attēlotais vārds, e-pasts, tālruņa numurs un profila fotoattēls.
• Piekļuves dati un autentifikācijas ieraksti.
• Tavi pieraksti un pierakstu vēsture, tostarp tiem pievienotās piezīmes.
• Tavas publicētās atsauksmes un vērtējumi.
• Tavi augšupielādētie fotoattēli.
• Push paziņojumu tokeni, tāpēc paziņojumi pārstāj nākt uzreiz.
• Paziņojumu un valodas iestatījumi.

Ja esi salona īpašnieks, konta dzēšana likvidē arī salona profilu, tā pakalpojumus, darbinieku ierakstus un galeriju, ja vien salonam nav piesaistīts cits īpašnieka konts. Tādā gadījumā salons paliek un tiek dzēsts tikai Tavs personīgais konts.

4. Kas notiek ar gaidāmajiem pierakstiem

Visi apstiprinātie nākotnes pieraksti tiek automātiski atcelti. Attiecīgajiem saloniem tiek paziņots, ka pieraksts ir atcelts; iemesls netiek norādīts, un Tavi dzēstie personas dati tiem netiek nodoti.

Ja pieraksts ir tuvāko 24 stundu laikā, lūdzu, informē salonu arī tieši, lai tas var piedāvāt laiku citam.

5. Ko mēs saglabājam un cik ilgi

Neliela daļa datu dzēšanu pārdzīvo — vai nu tāpēc, ka to prasa normatīvie akti, vai tāpēc, ka tie Tevi vairs neidentificē.

• Grāmatvedības ieraksti par salonu abonementiem un rēķiniem — 5 gadus, kā to nosaka Grāmatvedības likums. Ātrāk tos dzēst nevaram.
• Ieraksti par moderācijas lēmumiem, ja konts ticis ierobežots par smagu pārkāpumu — 2 gadus, lai izslēgts lietotājs nevarētu vienkārši reģistrēties no jauna.
• Apkopota un anonimizēta statistika, piemēram, cik pierakstu veikti mēnesī. Tajā nav nekā, ko varētu saistīt ar Tevi.
• Rezerves kopijas, līdz tās tiek pārrakstītas parastajā rotācijā, kas aizņem līdz 30 dienām.

Viss pārējais no mūsu darba sistēmām pazūd uzreiz pēc apstiprināšanas.

6. Dzēšana ir neatgriezeniska

Pēc apstiprināšanas mēs nevaram atjaunot ne kontu, ne pierakstu vēsturi, ne atsauksmes, ne fotoattēlus. Ja vēlies savu datu kopiju, pieprasi to pirms dzēšanas: raksti uz support@pieraksts.app, un mēs nosūtīsim eksportu.

Ja vēlāk reģistrēsies atkārtoti, tas būs jauns konts bez iepriekšējiem datiem.

7. Salonu abonementi

Konta dzēšana neatceļ App Store abonementu. Tos pārvalda Apple, nevis mēs. Atcel to sava Apple ID konta iestatījumos sadaļā Abonementi — pirms vai pēc konta dzēšanas —, citādi tas turpinās atjaunoties.

Ja izrakstām salonam rēķinu tieši, informē mūs uz support@pieraksts.app, lai varam norēķinu kārtību noslēgt.

8. Ja nevari izmantot iespēju lietotnē

Ja esi zaudējis piekļuvi kontam vai nevari atrast dzēšanas iespēju, raksti uz support@pieraksts.app no konta e-pasta adreses ar tematu "Konta dzēšana". Mēs varam lūgt apliecināt identitāti, lai kontu nevarētu dzēst kāds cits. Dzēšanu pabeidzam 30 dienu laikā un par to paziņojam.

To pašu pieprasījumu vari nosūtīt pa pastu: SIA "DK GROUP", Ropažu novads, Ropažu pagasts, Zaķumuiža, "Plūmes", LV-2133, Latvija, vai pa tālruni +371 28338094.

9. Citas Tavas tiesības

Dzēšana ir viena no vairākām VDAR paredzētajām tiesībām. Tu vari arī pieprasīt savu datu kopiju, to labošanu vai iebilst pret to izmantošanu. Mūsu Privātuma politika skaidro visas šīs tiesības un to, kā iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijai, ja neesi apmierināts ar mūsu atbildi.

10. Kontakti

• E-pasts: support@pieraksts.app
• Tālrunis: +371 28338094
• Tehniskie jautājumi: +371 27303530